올리브영 1위라는 말이 미국에서 조용해지는 순간
한국에서의 화려한 실적이 미국 소비자 앞에서는 왜 소리 없이 사라지는지, 제가 직접 틀렸던 경험을 통해 이야기합니다.
2026.09.06 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡은 미국에서 20여 년간 온라인 마케터로 활동하며 경험한 다양한 에피소드와 생각을 담은 공간입니다. 디지털 광고, 브랜드 전략, 소셜미디어, 인플루언서 마케팅, 전자상거래 운영 등 실제 현장에서 얻은 인사이트를 편안한 이야기로 공유합니다. 단순한 이론이 아니라 살아있는 경험을 바탕으로, 온라인 마케팅의 본질과 흐름을 함께 이야기합니다.
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스캇 킴의 디지털 톡톡
미국 손님은 검색창 끝에 reddit을 붙입니다
미국 소비자는 구글에서 찾고 레딧에서 확인합니다. 광고로는 만들 수 없는 그 평판을 브랜드가 어떻게 대해야 하는지 이야기합니다.
2026.09.04 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
콘텐츠는 마케팅이 아니라 제품의 일부입니다
좋은 제품인데 보여줄 콘텐츠가 없다는 말은 사실 성립하기 어렵습니다. 제품을 제대로 만들었다면 콘텐츠는 이미 그 안에 잔뜩 들어 있으니까요.
2026.08.30 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
둘 다 하겠다는 말이 위험한 이유
B2B도 B2C도 다 하겠다는 대답은 겸손해 보이지만, 실은 아무것도 정하지 않은 상태입니다. 순서를 정하는 기준에 대한 이야기입니다.
2026.08.28 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
“싸게 해드릴게요”가 가장 비싼 말이 될 때
가장 낮은 견적이 가장 저렴한 선택이 아닌 이유, 그리고 좋은 파트너를 알아보는 가장 확실한 신호에 대해 이야기합니다.
2026.08.26 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
첫 발주 100박스의 무게
광고를 얼마나 태울지보다 먼저 정해지는 것이 있습니다. 창고에 몇 박스가 남아 있고, 다음 물량이 언제 도착하는가 하는 문제입니다.
2026.08.24 · 1 min
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브랜드 이름 하나로 울 수도 있습니다
미국 상표 검색 없이 이름부터 정하고 진출하면 나중에 이름 전체를 잃을 수 있습니다. 겁주려는 이야기가 아니라 순서의 이야기입니다.
2026.08.22 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
예쁜 사진이 안 팔릴 때
같은 제품 사진이 한 시장에서는 통하고 다른 시장에서는 조용히 지나가는 이유를 겪은 이야기입니다. 사진은 예쁨의 문제가 아니라 언어의 문제였습니다.
2026.08.20 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
미국의 명절 말고 미국의 평일을 파고드세요
블랙프라이데이 한 번에 모든 걸 거는 브랜드는 나머지 날들을 잃습니다. 미국 소비자의 아침, 통근, 점심, 운동 같은 평범한 하루에 자리를 잡는 일이 왜 더 오래 가는지 이야기합니다.
2026.08.18 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
답장이 빠른 브랜드가 이깁니다
고객이 문의를 보내고 답장을 기다리는 그 몇 시간 동안, 브랜드에 대한 신뢰는 조용히 결정됩니다. 응답 속도가 왜 서비스가 아니라 마케팅인지에 대한 이야기입니다.
2026.08.16 · 1 min