라이브 방송을 켰는데 아무도 안 들어올 때
한국 라이브커머스의 기대치를 그대로 들고 미국 라이브를 켰다가 머쓱해진 이야기. 첫 방송은 매출이 아니라 리허설이라는 걸 뒤늦게 배웠습니다.
2026.10.20 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡
스캇 킴의 디지털 톡톡은 미국에서 20여 년간 온라인 마케터로 활동하며 경험한 다양한 에피소드와 생각을 담은 공간입니다. 디지털 광고, 브랜드 전략, 소셜미디어, 인플루언서 마케팅, 전자상거래 운영 등 실제 현장에서 얻은 인사이트를 편안한 이야기로 공유합니다. 단순한 이론이 아니라 살아있는 경험을 바탕으로, 온라인 마케팅의 본질과 흐름을 함께 이야기합니다.
95
articles
Browse categories
스캇 킴의 디지털 톡톡
크리에이터는 매체가 아니라 영업사원입니다
크리에이터에게 고정비를 주고 끝내는 방식과, 판매에 따라 커미션을 나누는 방식은 완전히 다른 관계를 만듭니다. 보상 구조가 바뀌면 크리에이터가 쓰는 문장부터 달라집니다.
2026.10.18 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
손님 대신 AI가 장을 보기 시작하면
AI가 비교하고 고르고 결제까지 대신하는 흐름이 조용히 시작됐습니다. 감성 카피보다 정확한 정보가 선택의 기준이 되는 세상에서 브랜드가 준비할 것은 의외로 단순합니다.
2026.10.16 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
영어 이름을 소리 내어 읽어 보셨나요
브랜드 이름은 눈으로 읽히기 전에 입으로 발음됩니다. 발음되지 않는 이름이 어떻게 입소문과 음성 검색에서 조용히 사라지는지 적어 봤습니다.
2026.10.14 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
아무도 우리 브랜드 이름을 검색하지 않을 때
광고로는 사람들이 들어오는데 브랜드 이름으로 검색하는 사람은 없는 상태. 그 빈자리가 무엇을 말해주는지, 그리고 그 숫자가 어떻게 생겨나는지에 대한 이야기입니다.
2026.10.12 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
히어로 제품이 브랜드를 가두는 순간
제품 하나가 유난히 잘 팔릴 때 브랜드는 조용히 좁아집니다. 두 번째 제품이 안 팔리는 이유와, 히어로가 데려온 고객을 브랜드의 고객으로 바꾸는 일에 대해 적었습니다.
2026.10.10 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
스크롤 3미터짜리 상세페이지
한국식 긴 이미지 상세페이지는 정보가 많아서 문제가 아니라, 정보가 놓인 순서와 형태가 미국 소비자의 읽는 방식과 다르기 때문에 멈춥니다.
2026.10.08 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
카카오톡이 없는 나라에서 고객과 이야기하는 법
한국의 알림톡 습관을 미국에 그대로 옮기면 무슨 일이 생기는지, 그리고 허락받은 대화만이 왜 오래 가는지에 대한 이야기입니다.
2026.10.06 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
샘플 100개를 보냈는데 답이 없다면
시딩의 회신율이 낮은 건 대개 제품이나 사람의 문제가 아니라 보내는 방식의 문제입니다. 조건을 붙인 선물이 왜 침묵을 만드는지 이야기합니다.
2026.10.04 · 1 min
스캇 킴의 디지털 톡톡
협찬 표시, 숨길수록 비싸집니다
미국에서 #ad 두 글자를 지우고 싶어 하는 마음은 이해합니다. 다만 소비자가 분노하는 쪽은 표시된 협찬이 아니라 숨긴 협찬입니다.
2026.10.02 · 1 min