구글 AI 모드에 추가된 ‘Agentic 기능 (에이젠틱 AI)’, 마케터가 주목해야 할 이유
지금까지 구글 검색은 정보를 ‘찾는’ 도구로 활용되었지만, 앞으로는 ‘실행하는’ 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 최근 구글이 ‘AI 모드’에 새로운 Agentic 기능을 실험적으로 도입하면서 이런 변화가 본격화되고 있습니다. 이번 글에서는 구글 AI 모드 Agentic 기능의 개념, 실제 사용 사례, 그리고 디지털 마케팅 전략에 어떤 영향을 줄 수 있는지를 정리해보겠습니다.
Agentic 기능이란 무엇인가요?
‘Agentic’이라는 용어는 사용자를 대신해 능동적으로 작업을 수행하는 AI의 역량을 뜻합니다. 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라, 사용자의 의도를 파악하고 행동까지 이어지도록 지원하는 능력입니다. 구글 AI 모드는 이제 단순한 질의응답 기능을 넘어서, 사용자의 요청을 실시간으로 분석하고 구체적인 결과물까지 제안하는 단계에 이르렀습니다.
예를 들어, “이번 주 금요일 오후 6시 이후, 로건 스퀘어 근처에서 3명이 식사할 일본이나 한식 레스토랑 예약해줘”라는 요청을 하면, AI 모드는 다양한 예약 사이트를 검색하여 실시간 가능한 식당과 시간대를 리스트업하고, 직접 예약 링크까지 제공해줍니다.
AI가 ‘검색’에서 ‘실행’으로 진화 중입니다
이번에 구글이 추가한 Agentic 기능의 핵심은 ‘실행 중심 검색(Execution-based Search)’이라는 흐름을 보여줍니다.
현재는 미국 내 일부 사용자에게 실험적으로 열려 있지만, 곧 지역 서비스 예약이나 이벤트 티켓 구매 등 더 다양한 일상적 과업에도 확대될 예정입니다. 구글은 사용자가 더 이상 여러 웹사이트를 전전하지 않아도 되는 환경을 구축하고 있으며, 이는 검색자 경험의 패러다임 전환이라 볼 수 있습니다.
이 변화는 SEO와 마케팅 전략에 어떤 영향을 주나요?
마케터로서 이 새로운 검색 환경에서 준비해야 할 것은 다음과 같습니다:
1. 검색 노출이 아닌 ‘실행 가능성’이 중요해집니다
기존 검색 최적화(SEO)는 클릭 당 유입을 목표로 했다면, 앞으로는 AI가 검색 결과에서 특정 비즈니스나 콘텐츠를 ‘실행 대상으로 추천’하는 기준이 중요해질 것입니다. 즉, 콘텐츠 구조화, 예약 가능성, 리뷰 데이터 등 행동 유도성이 있는 정보가 핵심이 됩니다.
2. 로컬 비즈니스에게는 기회이자 위기입니다
식당, 미용실, 이벤트 공간 같은 로컬 업체는 Agentic 환경에서 예약 기능이 노출 여부를 좌우할 수 있습니다. Google Business 프로필을 제대로 세팅해두지 않거나, 예약 연동 서비스와 연결이 안 되어 있다면 AI 검색에서 제외될 수 있습니다.
3. AI에게 읽히기 좋은 콘텐츠 구조가 필요합니다
AI 모드는 단순한 텍스트보다 의도와 컨텍스트가 명확한 정보를 우선시합니다. 따라서 마케터는 스키마 마크업, 구조화된 FAQ, 지역 기반 키워드 최적화 등 AI가 잘 이해하고 추천하기 쉬운 콘텐츠 전략을 갖춰야 합니다.
마무리하며 – AI 시대, 이제는 검색 너머를 준비해야 합니다
구글의 Agentic 기능은 단순한 변화가 아닙니다. 사용자가 검색을 통해 ‘무언가를 찾는 것’에 머무르지 않고, 그 자리에서 해결하게 만드는 ‘경로 단축’의 사례입니다. 앞으로 AI 모드가 더 많은 산업과 지역으로 확대된다면, 웹사이트와 콘텐츠가 얼마나 자동화된 실행에 친화적인가가 마케팅 성공의 명암을 가르게 될 것입니다.
이제 마케터는 트래픽 중심 사고에서 ‘행동 기반 성과’ 중심 사고로 전환해야 합니다. 준비된 기업에게는 분명 새로운 기회가 열릴 것입니다.
앞으로 구글 AI의 Agentic 기능이 한국에도 도입된다면 여러분의 브랜드와 디지털 채널은 과연 준비되어 있을까요?
지금부터 대비하는 것이 중요합니다. AI가 주도하는 검색 경험 속에서도 우리 브랜드가 선택받는 첫 번째 옵션이 될 수 있도록 말입니다.
