๋งํฌ๋์ธ์ด B2B ํ ํฌ ๋ง์ผํ ์ ‘๊ณจ๋ ๋ฌ์’ ์ฑ๋์ด ๋ ์ด์
๋ฏธ๊ตญ B2B ํ ํฌ ๊ธฐ์ ์ 85%๊ฐ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋ง์ผํ ์ ์ฑํํ๊ณ ์๊ณ , ๊ทธ์ค 94%๊ฐ ‘์ฑ๊ณต์ ’์ด๋ผ๊ณ ํ๊ฐํฉ๋๋ค. ํนํ ๋งํฌ๋์ธ์์๋ ์ผ๋ฐ ๋ง์ผํ ๋๋น ์ ํ์จ์ด 2๋ฐฐ ๋๊ณ , ๋ธ๋๋ ๋ฉ์์ง์ ๋ ธ์ถ๋ ์ค๋์ธ์ค๊ฐ ๊ตฌ๋งค๋ก ์ ํ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด 6๋ฐฐ๋ ํฌ๋ค๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋์์ฃ . ๋ ๋๋ผ์ด ๊ฑด ํฌ์ 1๋ฌ๋ฌ๋น 5.20๋ฌ๋ฌ์ ์์ต, ์ฆ 420% ROI๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๋ค๋ ์ ์ ๋๋ค(Cherry Lane Media).
ํ์ง๋ง ํ๊ตญ ๊ธฐ์ ์ด ์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ์ก์ผ๋ ค๋ค ์์ฃผ ๊ฒช๋ ํจ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฒ์ ์ค์ ๋ฏธํก์ผ๋ก FTC ๋ฒ๊ธ์ ๋ง๊ฑฐ๋, ์๋ชป๋ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์ ์ ์ผ๋ก ์์ฐ๋ง ๋ ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝ์ฐ์ฃ . ์ค๋์ ์บ๋ฆฌ์์ด์ด๊ฐ ๋ฏธ๊ตญ ํ์ง์์ ์ง์ ๊ฒฝํํ ๋งํฌ๋์ธ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ฉ ๋งค์ถ ์ ํ ์ ๋ต์ ๋ํ ์ผํ๊ฒ ํ์ด๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ ๋งํฌ๋์ธ์ธ๊ฐ? B2B ๋ฐ์ด์ด์ ๊ตฌ๋งค ์ฌ์ ์ด ๋ฌ๋ผ์ก์ต๋๋ค
๋งํฌ๋์ธ์ ๋ ์ด์ ‘์ด๋ ฅ์ ์ฌ์ดํธ’๊ฐ ์๋๋๋ค. B2B ๋ฐ์ด์ด์ 59%๊ฐ ๋งํฌ๋์ธ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์๋นํ๋ฉฐ, 82%๊ฐ ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์ ์ํฅ์ ๋ฐ๋๋ค๋ ์กฐ์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ด๋ฅผ ์ฆ๋ช ํฉ๋๋ค(Demand Gen Report).
ํนํ ์ฃผ๋ชฉํ ํธ๋ ๋๋ ์ผํธํผ ๋น๋์ค์ ๋๋ค. ๋งํฌ๋์ธ ๋ด ๋น๋์ค ์ ๋ก๋๊ฐ 34% ์ฆ๊ฐํ๊ณ , CTR(ํด๋ฆญ๋ฅ )์ 252% ๊ธ๋ฑํ์ฃ . ๋ฐ์ด์ด๋ค์ ๋จ์ํ ์ ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๋ ๊ฒ ์๋๋ผ, ํธ๋ ๋ ํ์ (51%), ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋นํ(44%), ์์ ํ ์ฐ๊ฒฐ(38%)์ ์ํด ๋งํฌ๋์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ๊ทน ํ์ฉํฉ๋๋ค.
์ด๋ฐ ํ๊ฒฝ์์ ๋ฏธ๊ตญ B2B ํ ํฌ ๊ธฐ์ ๋ค์ 67%๊ฐ ‘๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋ ์ ๊ณ ’๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ๋๋, ์ค์ ๋ก๋ ๋ฆฌ๋ ์์ฑ๊ณผ ํ์ดํ๋ผ์ธ ๊ธฐ์ฌ๋ 30% ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ณํํ๋ ์ ๋ต์ ์ทจํฉ๋๋ค. ์ฆ, ์ธ์ง๋์ ๋งค์ถ ์ ํ์ ๋์์ ๋ ธ๋ฆฌ๋ ๊ฑฐ์ฃ .
์ค์ ์์น๋ก ๋ณด๋ ๋งํฌ๋์ธ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์บ ํ์ธ ์ค๊ณ
๋ง์ดํฌ๋ก ์ธํ๋ฃจ์ธ์๊ฐ B2B์์ ๊ฐ์ฅ ํจ์จ์ ์ธ ์ด์
๋งํฌ๋์ธ B2B ๋ง์ผํ ์ ํต์ฌ์ ํ๋ก์ 1,000~8,000๋ช ์ ๋ง์ดํฌ๋ก ์ธํ๋ฃจ์ธ์์ ๋๋ค. ์ด๋ค์ ํฌ์คํธ๋ ํ๊ท ์ฐธ์ฌ์จ 3~6%, CTR 1~2%, ๋ฆฌ๋ ๋ฑ๋ก ์ ํ์จ 10~20%๋ฅผ ๊ธฐ๋กํฉ๋๋ค(BrandRefer). ๋ฉ๊ฐ ์ธํ๋ฃจ์ธ์๋ณด๋ค ํ๊ฒ ์ค๋์ธ์ค์์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋๊ณ , ICP(์ด์ ๊ณ ๊ฐ ํ๋กํ)์ ์ ํํ ๋ง๋ ๋ฆฌ๋๋ฅผ ์์ฑํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ .
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๊ฐ ๊ถ์ฅํ๋ ์ต์ ๊ตฌ์ฑ์ 10๋ช ์ด์์ ๋ง์ดํฌ๋ก ์ธํ๋ฃจ์ธ์๋ฅผ ๋์ํด ์ด 20,000๋ช ์ด์์ ๊ฒฐํฉ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํ๋ณดํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ ์ฝํ ์ธ ๋ ธ์ถ์ ์ ์ฒด ๋คํธ์ํฌ์ 40% ์์ค์ ๊ธฐ๋ํ ์ ์๊ณ , ์ด๋ ์ฝ 8,000๋ช ์ ํ๊ฒ ์ค๋์ธ์ค์๊ฒ ๋ฉ์์ง๊ฐ ์ ๋ฌ๋๋ค๋ ์๋ฏธ์ ๋๋ค.
์์ฐ ๋ฐฐ๋ถ๊ณผ ์ฝํ ์ธ ์ ํ
๋ฏธ๊ตญ ์ ๊ณ ํ์ค ์์ฐ์ ๋ถ๊ธฐ๋ณ ์บ ํ์ธ ๊ธฐ์ค 5๋ง~10๋ง ๋ฌ๋ฌ์ ๋๋ค. ์ด๋ฅผ 5~10๋ช ์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์์๊ฒ ๋ฐฐ๋ถํ๋ฉฐ, ์ฝํ ์ธ ์ ํ๋ณ ์ฐ์ ์์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ์จ๋น๋(47%): ์ค์๊ฐ ์ํธ์์ฉ์ผ๋ก ๋ฆฌ๋ ํ์ง์ด ๊ฐ์ฅ ๋์ต๋๋ค.
- ๊ฒ์ดํฐ๋ ๋ฐฑ์(26%): ์ด๋ฉ์ผ ์์ง๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ ์ ๋ฌ์ด ๋์์ ๊ฐ๋ฅํ์ฃ .
- ๋ธ๋ก๊ทธ(13%): SEO ํจ๊ณผ์ ์ฅ๊ธฐ์ ํธ๋ํฝ ํ๋ณด์ ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
- ๋น๋์ค(7%): ์ผํธํผ ์ค์ฌ์ผ๋ก CTR์ด ๊ธ์ฆ ์ค์ ๋๋ค.
ํนํ ์จ๋น๋๋ B2B ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๋ค์ด ์๊ฐ์ ํ ์ ํ ๋งํผ ๊ฐ์น ์๋ค๊ณ ๋๋ผ๋ ํฌ๋งท์ด๋ฉฐ, ์บ๋ฆฌ์์ด์ด ๊ณ ๊ฐ์ฌ ์ค ํ SaaS ๊ธฐ์ ์ ์จ๋น๋ 1ํ๋ก ์ ๊ฒฉ ๋ฆฌ๋ 120๊ฑด, ํ์ดํ๋ผ์ธ ๊ธฐ์ฌ๋ 35%๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ ๋ฐ ์์ต๋๋ค.
๋์น๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ํ ์ผ: ๊ณ์ฝ, ๊ถ๋ฆฌ, ์ ์ฐ๊น์ง
FTC ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ ์ค์๋ ์ ํ์ด ์๋ ํ์
๋ฏธ๊ตญ์์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋ง์ผํ ์ ๊ฐ์ฅ ์ํํ ํจ์ ์ FTC(์ฐ๋ฐฉ๊ฑฐ๋์์ํ) ์๋ฐ์ ๋๋ค. ์คํฐ์ ์ฝํ ์ธ ์์ ๋ช ํํ ๊ณต๊ฐํ์ง ์์ผ๋ฉด ๊ณผํ๋ฃ๋ ๋ฌผ๋ก , ๋ธ๋๋ ์ ๋ขฐ๋์ ์น๋ช ํ๋ฅผ ์ ์ต๋๋ค. ์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ ๋ชจ๋ ๊ณ์ฝ์์ ‘#ad’, ‘#sponsored’ ๋ฑ ํฌ๋ช ๊ณต๊ฐ ์๋ฌด ์กฐํญ์ ์๋ ํฌํจํ๋ฉฐ, ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๊ต์ก๊น์ง ์งํํฉ๋๋ค.
์ ์๊ถ๊ณผ 2์ฐจ ํ์ฉ๊ถ(Rights) ๊ด๋ฆฌ
ํ๊ตญ ๊ธฐ์ ์ด ์์ฃผ ๊ฐ๊ณผํ๋ ๋ถ๋ถ์ ์ฝํ ์ธ ์ฌ์ฉ๊ถ์ ๋๋ค. ์ธํ๋ฃจ์ธ์๊ฐ ์ ์ํ ์์์ด๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๊ด๊ณ ์ ์ฌ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด ๋ณ๋ ๊ณ์ฝ์ด ํ์ํ์ฃ . ํ์ค ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ์ 3~6๊ฐ์์ด๋ฉฐ, ์๊ตฌ ์ฌ์ฉ๊ถ(๋ฐ์ด์์)์ ์ํ๋ฉด ๋ณด์์ 30~50%๋ฅผ ์ถ๊ฐ ์ง๋ถํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ ์ด๊ธฐ ๊ณ์ฝ ๋จ๊ณ์์ ์ฌ์ฉ ์ฑ๋(์์ ๋ฏธ๋์ด, ์น์ฌ์ดํธ, ์ ๋ฃ๊ด๊ณ ), ๊ธฐ๊ฐ, ์ง์ญ์ ๋ช ํํ ์ ์ํ๊ณ , ํฅํ ๋ถ์ ์์ง๋ฅผ ์์ฒ ์ฐจ๋จํฉ๋๋ค.
์ ์ฐ๊ณผ ์ฑ๊ณผ ์ถ์
๋งํฌ๋์ธ ์บ ํ์ธ์ ์ฅ์ ์ 100% ์ถ์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ฆฌ๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋๋ค. UTM ํ๋ผ๋ฏธํฐ, ๋งํฌ๋์ธ Insight Tag, ์ ์ฉ ๋๋ฉํ์ด์ง๋ฅผ ์กฐํฉํ๋ฉด ์ธํ๋ฃจ์ธ์๋ณ ์ ํ์จ์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ฃ . ๋งํฌ๋์ธ ์ ๋ฃ ์์ ์ ํ๊ท ROI๋ 192%์ด์ง๋ง(DSMN8), ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ ์ ์ด ์์น๋ 420%๊น์ง ์ฌ๋ผ๊ฐ๋๋ค.
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ ์บ ํ์ธ ์ข ๋ฃ ํ ์ฐธ์ฌ์จ, CTR, ๋ฆฌ๋ ํ์ง, ํ์ดํ๋ผ์ธ ๊ธฐ์ฌ๋๋ฅผ ๋ด์ ๋์๋ณด๋๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ๋ค์ ๋ถ๊ธฐ ์์ฐ ๋ฐฐ๋ถ์ ์ต์ ํํฉ๋๋ค.
์ง์ ์งํ vs. ์์ด์ ์ ํ์ฉ, ์ด๋ ์ชฝ์ด ํ๋ช ํ ๊น์?
์ง์ ์งํ ์ ์์ฃผ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฆฌ์คํฌ
- ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์ ์ ์ค๋ฅ: ICP์ ๋ง์ง ์๋ ์ค๋์ธ์ค๋ก ์์ฐ์ 40% ์ด์์ด ๋ญ๋น๋ฉ๋๋ค.
- ๋ฒ์ ์ค์ ๋ฏธํก: FTC ์๋ฐ์ผ๋ก ๋ฒ๊ธ๋ฟ ์๋๋ผ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง ํ๊ฒฉ์ ์ ์ต๋๋ค.
- ๊ณ์ฝ ๋ถ์: ์ ์๊ถ, ์ฌ์ฉ๊ถ ๋ฏธ์ ์๋ก ์์ก๊น์ง ๋ฒ์ง๋ ์ฌ๋ก๊ฐ ๋น๋ฒํฉ๋๋ค.
- ์ก๊ธ ์ฌ๊ธฐ: ํด์ธ ์ก๊ธ ๊ณผ์ ์์ ํ์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์์๊ฒ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ฃ .
์์ด์ ์ ๊ฐ์ ์ ์ค์ง์ ์ด์
๋ฏธ๊ตญ B2B ๊ธฐ์ ์ 90%๊ฐ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋ง์ผํ ์ ํ ์๋น์ค ์์ด์ ์๋ฅผ ์ ํธํฉ๋๋ค(BrandRefer). ์ด์ ๋ ๋ช ํํฉ๋๋ค.
- ๋ฆฌ์คํฌ ์ํ: FTC ์ค์, ๊ณ์ฝ์ ํ์คํ, ๋ถ์ ์๋ฐฉ์ด ์๋์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค.
- ํจ์จ ์ฆ๋: ๊ฒ์ฆ๋ ๋ง์ดํฌ๋ก ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋คํธ์ํฌ๋ก ์ฐธ์ฌ์จ 3~6%๋ฅผ ์์ ์ ์ผ๋ก ํ๋ณดํฉ๋๋ค.
- ํ์ง ๋คํธ์ํฌ: Cherry Lane ๊ฐ์ ์ ๋ฌธ ์์ด์ ์๋ ๋งํฌ๋์ธ ์ ์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ผ๋ก ํ์ดํ๋ผ์ธ 30% ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ๋ณด์ฅํ์ฃ .
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ LA ํ์ง์์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์์ฑ๋ถํฐ ๊ณ์ฝ, ์ฝํ ์ธ ์ ์, ๋ฒ๋ฅ ์ค์, ์ฑ๊ณผ ๋ถ์, ์ ์ฐ๊น์ง ์์คํฑ์ผ๋ก ์งํํ๋ฉฐ, ํ๊ตญ ๊ธฐ์ ์ด ์์ฐจ์ ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ ์์ด ๋ฏธ๊ตญ ์์ฅ์ ์์ฐฉํ ์ ์๋๋ก ๋์ต๋๋ค.
‘ํญ์ ์จ(Always-On)’ ์ ๊ทผ์ด ๋์ธ๊ฐ ๋ ์ด์
์ผํ์ฑ ์บ ํ์ธ ์๋๋ ๋๋ฌ์ต๋๋ค. ๋ฏธ๊ตญ B2B ๋ง์ผํฐ์ 99%๊ฐ ‘ํญ์ ์จ’ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์ ๋ต์ ํจ๊ณผ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ๊ฐํ๋ฉฐ, 72%๊ฐ ์ ์ฉ ์์ฐ์ ํ๋ํ ๊ณํ์ ๋๋ค(TopRank Marketing).
‘ํญ์ ์จ’ ์ ๊ทผ์ ๋ถ๊ธฐ๋ณ ์คํ๋ฆฐํธ๊ฐ ์๋, ์ฐ์ค ์ง์์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ํ๋ฆ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ธํ๋ฃจ์ธ์๊ฐ ๋จ๋ฐ์ฑ ํ๋ณด์๊ฐ ์๋๋ผ ๋ธ๋๋ ์ฐ๋ฐฐ์๋๋ก ์๋ฆฌ ์ก์ผ๋ฉฐ, ๋ฐ์ด์ด์์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์์๊ฐ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์ค์ ๋ก 6๊ฐ์ ์ด์ ํ์ ํ ์ธํ๋ฃจ์ธ์์ ๊ฒฝ์ฐ, 3๊ฐ์ ์ฐจ ๋๋น ์ ํ์จ์ด ํ๊ท 40% ์์นํ๋ค๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์์ต๋๋ค.
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ฌ์ ์ฐ๊ฐ ๋ก๋๋งต์ ์๋ฆฝํ๊ณ , ๋ถ๊ธฐ๋ณ ํ ๋ง(์: Q1 ์ ์ ํ ๋ฐ์นญ, Q2 ์จ๋น๋ ์๋ฆฌ์ฆ, Q3 ์ผ์ด์ค ์คํฐ๋, Q4 ์ฐ๋ง ํ๋ก๋ชจ์ )์ ๋ง์ถฐ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ฐฐ์นํฉ๋๋ค.
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๊ฐ ํจ๊ปํ๋ ๋งํฌ๋์ธ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์ ํ ์ฌ์
๋ฏธ๊ตญ B2B ํ ํฌ ์์ฅ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๊ฒ์ฆ๋ ๊ธฐํ์ ๋ ์ด์ง๋ง, ๋์์ ๋ฒ์ ยท๋ฌธํ์ ํจ์ ์ด ๊ณณ๊ณณ์ ๋์ฌ๋ฆฌ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋งํฌ๋์ธ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋ง์ผํ ์ 420% ROI์ ํ์ดํ๋ผ์ธ 30% ๊ธฐ์ฌ๋ผ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฌด๊ธฐ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง๋ง, ๊ทธ ๋ฌด๊ธฐ๋ฅผ ์ ๋๋ก ๋ค๋ฃจ๋ ค๋ฉด ํ์ง ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์๊ธธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
์บ๋ฆฌ์์ด์ด๋ LA๋ฅผ ๊ฑฐ์ ์ผ๋ก ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ์์ฑ, ๋ฒ๋ฅ ์ค์, ์ฝํ ์ธ ์ ๋ต, ์ฑ๊ณผ ๋ถ์๊น์ง ์ ๊ณผ์ ์ ์ฑ ์์ง๋ฉฐ, ํ๊ตญ ๊ธฐ์ ์ด ๋ฏธ๊ตญ ์์ฅ์์ ์ค์ง์ ์ธ ๋งค์ถ ์ ํ์ ๊ฒฝํํ๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ๋ณต์กํ ๋ฏธ๊ตญ ๋ง์ผํ , ์ด์ ์บ๋ฆฌ์์ด์ด์ ํจ๊ป ์์ ํ๊ณ ํ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ์ฐ๊ฒฐํ์ธ์. ๋งํฌ๋์ธ์์์ ์ฒซ ๋ฆฌ๋๊ฐ ๊ณง ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์๋ก์ด ์ฑ์ฅ ์์ง์ด ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
